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Política de Privacidad TronPoolEnergy

TronPoolEnergy (en adelante – “la Compañía”, “nosotros”, “nuestro servicio”) respeta el derecho de los usuarios a la privacidad y se compromete a proteger los datos proporcionados. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué medidas tomamos para protegerlos.

  1. Datos Recopilados
    Nos esforzamos por minimizar la recopilación de datos. Al usar el sitio web y el servicio, se pueden recopilar:

  • Información técnica – dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, cookies.

  • Información de uso – páginas visitadas, fuentes de tráfico, tiempo de interacción.

  • Información proporcionada voluntariamente – a través de formularios (nombre, correo electrónico, billetera).

  • Información financiera – direcciones de billeteras y transacciones necesarias para realizar operaciones.

No recopilamos datos personales que identifiquen directamente (pasaportes, fotos, etc.), salvo que lo exija la ley (por ejemplo, verificación KYC/AML).

  1. Uso de los Datos
    Los datos recopilados se utilizan para:

  • proporcionar y mejorar el servicio;

  • analizar el rendimiento y la experiencia del usuario;

  • garantizar la seguridad y prevenir fraudes;

  • cumplir obligaciones legales (AML/KYC cuando sea necesario).

  1. Transferencia y Almacenamiento de Datos
    No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando lo exija la ley o para completar transacciones.
    Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones.

  2. Cookies y Analítica
    El sitio utiliza cookies y servicios de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para recopilar estadísticas y mejorar la funcionalidad. El usuario puede desactivar las cookies en la configuración del navegador.

  3. Seguridad
    Aplicamos medidas técnicas y organizativas de protección, incluyendo cifrado y acceso limitado. Sin embargo, la transmisión de datos por internet no puede garantizarse al 100%.

  4. Conservación de los Datos
    Los datos se almacenan solo durante el período necesario para los fines descritos o conforme a los requisitos legales.

  5. Derechos de los Usuarios
    Usted tiene derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos;

  • exigir corrección o eliminación;

  • restringir u oponerse al tratamiento;

  • retirar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: tronpoolenergy@gmail.com o Telegram: https://t.me/TronPool_Support

  1. Jurisdicción y Cumplimiento
    Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD, si corresponde).

  2. Cambios en la Política
    Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente siempre está disponible en el sitio web con la fecha de entrada en vigor.

Contactos
Para preguntas sobre privacidad:
tronpoolenergy@gmail.com
https://t.me/TronPool_Support